Transformarea Experienței Clienților în Sectorul HoReCa

Confidențial*

Serviciu

Dezvoltare Sistem de Comandă și Livrare, Integrare AI pentru Recomandări Personalizate, Analiză de Date

Sector

HoReCa

Tehnologii

React, Node.js, MongoDB, AWS, OAuth2, GraphQL, TensorFlow

Implicare

Dezvoltare Soluție Completă

Provocarea

Clientul dorea să revoluționeze experiența clienților în restaurante prin introducerea unei soluții digitale care să permită comenzi și plăți eficiente direct de pe dispozitive mobile, precum și recomandări personalizate prin AI.

Soluția Noastră

Surge a dezvoltat o aplicație mobilă intuitivă care permite clienților să comande și să plătească utilizând smartphone-ul, integrând tehnologie AI pentru a oferi recomandări personalizate bazate pe preferințele și istoricul comenziilor anterioare.

Rezultate:

Implementarea soluției a condus la o creștere cu 70% a eficienței serviciului de comenzi, îmbunătățirea semnificativă a experienței clienților și creșterea vânzărilor datorită recomandărilor personalizate.

De ce Surge?

Expertiza Surge în tehnologiile mobile și AI a permis clientului să se distingă într-un sector competitiv, oferind o experiență de neuitat clienților săi.

Descriere Tehnică:

Folosește Flutter pentru dezvoltarea unei aplicații mobile cross-platform, Django pentru un back-end robust, TensorFlow pentru implementarea algoritmilor AI, Stripe pentru procesarea plăților, și Google Cloud Platform pentru o infrastructură scalabilă și sigură.

Tehnologii

React
Node.js
MongoDB
AWS
OAuth2
GraphQL
TensorFlow

* Numele clientului a fost anonimizat pentru a proteja confidențialitatea acestuia.